服務內(nèi)容
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弱電集成維護
展廳、展項的弱電點位、wifi信號布置、弱電設(shè)備維護、更新
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中控集成維護
展廳、展項中控系統(tǒng)的日常維護、升級
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多媒體內(nèi)容維護
展廳、展項軟件程序的維護、更新升級
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硬件設(shè)備維護
展廳、展項硬件設(shè)備的日常維護、維修及升級
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定期定點維護
展廳、展項的定期維護，安全隱患排查、故障預警
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長期駐場
展廳、展項維護的長期駐場，或特殊情況的短期駐場
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技術(shù)培訓
對甲方單位的運維人員進行技術(shù)培訓工作
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定制化服務
可以根據(jù)客戶實際的運維需求進行靈活多變的個性化服務
靈犀優(yōu)勢
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技術(shù)優(yōu)勢
以行業(yè)內(nèi)知名公司--向正科技為技術(shù)班底，參與的展廳項目運維實際超過200+，具體豐富的運維經(jīng)驗，對展廳展項的硬件需求、硬件構(gòu)成、中控原理及多媒體解決方案非常熟悉。對展項可能存在的隱患能提前預警。
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服務范圍廣
靈犀的服務范圍：全國各地。
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服務方式更靈活
靈犀的服務不限于上門，對于一些非硬件類的故障，以遠程解決為主，對于外省的維護項目，根據(jù)為客戶節(jié)約成本為原則，可安排最近的同事或附近的合作單位上門服務，運維服務靈活多變。
運維案例
服務時效
靈犀運維秉承客戶優(yōu)先的原則，服務時間7X24小時
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杭州市區(qū)
2小時響應，6小時內(nèi)上門
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杭州郊區(qū)
2小時響應，12小時內(nèi)上門
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浙江省內(nèi)
2小時響應，24小時內(nèi)上門
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浙江省外
2小時響應，48小時內(nèi)上門
靈犀團隊
靈犀運維是浙江向正控股旗下一家子公司，公司成立于2021年9月，具有10年以上的行業(yè)運維經(jīng)驗，業(yè)務覆蓋全國。